Troca e Devolução:
Nós da Fargin Acessórios valorizamos a sua satisfação e queremos garantir que você esteja completamente feliz com sua compra. Por isso, oferecemos a possibilidade de troca ou devolução dos produtos adquiridos, seguindo algumas diretrizes:
Prazo para Devolução: Você pode solicitar a devolução dos produtos adquiridos em até 7 dias corridos a partir do dia seguinte à entrega do seu pedido.
Condições para Troca ou Devolução:
O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado do manual e de todos os acessórios inclusos.
Produtos que apresentem sinais de uso não serão aceitos para troca ou devolução, exceto em casos de defeito de fabricação.
Produtos danificados por mau uso não serão aceitos para troca ou devolução.
Procedimento para Troca ou Devolução:
Entre em contato com nosso serviço de atendimento dentro do prazo estabelecido para informar sua intenção de troca ou devolução.
Nosso time irá fornecer as instruções necessárias e organizar a coleta do produto na sua localização.
Após recebermos o produto e verificar que ele está em conformidade com as condições mencionadas acima, processaremos a sua troca ou devolução.
Prazo para Processamento: O tempo total para processamento da troca ou devolução pode variar de acordo com a região em que o produto será recolhido e entregue, bem como da disponibilidade de transporte. Entretanto, nos esforçaremos para realizar o processo de forma rápida e eficiente.
Produto Indisponível para Troca: Caso o produto que você deseja trocar não esteja disponível em estoque, nós iremos gerar um cupom de crédito no valor do produto devolvido, que poderá ser utilizado em uma nova compra em nossa loja.
Produto Danificado na Entrega: Se o seu pedido chegar danificado devido a problemas com a transportadora, por favor, verifique imediatamente no momento da entrega e, se possível, tire fotos do(s) item(ns) danificado(s) e da embalagem. Entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor maneira possível.
Política de Reembolso: Em casos de devolução, o reembolso será processado utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra original. O prazo para o reembolso ser efetivado pode variar de acordo com a forma de pagamento e com as políticas das instituições financeiras.
Contato: Para solicitar uma troca ou devolução, ou em caso de dúvidas sobre nossa política, entre em contato com nosso serviço de atendimento ou pelo e-mail [email protected].
Esperamos que essa política esclareça suas dúvidas e garanta uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Estamos à disposição para qualquer outra questão que possa surgir.
